Refund policy

Cymraeg
Mae pob eitem HWD yn cael ei gwneud yn arbennig ar eich cyfer chi (print-on-demand), felly dydyn ni ddim yn gallu derbyn eitemau’n ôl os ydych chi wedi newid eich meddwl, wedi archebu’r maint anghywir, neu ddim yn hoffi’r dyluniad. Gwiriwch y canllaw maint yn ofalus cyn archebu.

 

Os oes rhywbeth o’i le — os yw’ch eitem yn ddiffygiol, wedi’i chamargraffu, wedi cyrraedd wedi difrodi, neu os ydych chi wedi cael yr eitem anghywir — cysylltwch â ni o fewn 7 diwrnod i’r danfoniad ar hwdibawb@gmail.com gyda:

• Rhif eich archeb

• Llun clir o’r broblem

Byddwn naill ai’n anfon un newydd atoch chi neu’n rhoi ad-daliad llawn.

English

 Every HWD item is made specially for you (print-on-demand), so we’re unable to accept returns for a change of mind, ordering the wrong size, or simply not liking the design once it arrives. Please check the size guide carefully before ordering.

If something’s gone wrong — your item arrives faulty, misprinted, damaged in transit, or you’ve received the wrong item — get in touch within 7 days of delivery at hwdibawb@gmail.com with:

• Your order number

• A clear photo of the issue

We’ll sort you out with a replacement or a full refund.

After the 7-day window, we’re unfortunately unable to process claims, as this matches our print-on-demand supplier’s own claims deadline.